Unsere Mitarbeitenden bilden sich kontinuierlich weiter in Gesprächsführung, Kundenorientierung, Energieberatung und Produkteschulungen. Damit sind sie bestens gerüstet, um in Ihrem Namen Ihre Kunden ausgezeichnet zu beraten und zu betreuen – via Telefon, E-Mail oder Fax.

Ausserdem sind die meisten Mitarbeitenden zwei- oder mehrsprachig. Ob eine Umzugsmeldung verarbeitet, Kundendaten aktualisiert oder Handänderungen verwaltet werden müssen: Unser Kundendienst weiss mit Ihren Kunden umzugehen und Ihre Daten zu pflegen.

Mit unserem CRM-System, der SAP-Anbindung und unserer integrierten Telefonie sind wir auch technisch bestens für Ihre Kunden ausgerüstet.

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