Mission

S3-Modell

Wir handeln nach unserer symmetrischen S3-Mission: schlank, sachkompetent und schnell – damit wir für Sie fit im Energiemarkt sind.

Vision

Wir bieten beste Qualität und beste Serviceleistungen aus einer Hand. Durch eine hohe Partnerfähigkeit sind wir der bevorzugte Abwicklungsdienstleister für mittlere und grosse Energieversorgungsunternehmen in der Schweiz.

Mittels einer hohen operativen Effizienz sind wir schweizweiter Kostenführer in der Abwicklung des Meter-to-Customer-Prozesses für Unternehmen in der Energiebranche.

Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital. Wir fördern und befähigen sie, damit sie eigenverantwortlich entscheiden und handeln können.

Fokus

In unserem Fokus stehen unsere Kunden, der Markt, die Systemdienstleistungen sowie unsere Mitarbeitenden.

Kundenfokus

Unsere Leistungen orientieren sich an den Kundenbedürfnissen. Wir sind dort, wo unsere Kunden uns brauchen. Durch eine individuelle  und sympathische Betreuung stärken wir die Kundenbeziehung.

Marktfokus

Gemeinsam mit unseren Partnern sind wir am Markt erfolgreich. Mit professioneller Expertise kreieren wir zukunftsorientierte Dienstleistungen, die sich an den Bedürfnissen unserer Partner und des Marktes orientieren.

System-Dienstleistungsfokus

Effiziente und effektive Meter-to-Customer-Prozesse gewährleisten wir durch unsere Branchen-, System- und ICT-Kenntnisse. Wir erhöhen den Grad an Automatisierung und Digitalisierung, um die Prozesse zu vereinfachen, die Prozesskosten zu optimieren sowie die Reaktionszeiten zu verbessern.  

Mitarbeiterfokus

Moderne Arbeitsformen und eine ausgewogene Work-Life-Balance sind uns wichtig. Wir leben  eine Kultur der Selbstverantwortung und Eigeninitiative. Unser Handeln steht im Interesse der gemeinsam festgelegten Ziele.

Kontakt